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创新:北京旅游巧破危机

时间:2009-06-26 09:26来源:未知 作者:admin 点击:
北京市旅游局按照投资消费双轮驱动、城市农村两个市场、区域合作共同发展的总体思路,通过组织持续不断的旅游推广活动和各种有力举措,创造和引导消费需求,保障了旅游市场的

 

北京市旅游局按照“投资消费双轮驱动、城市农村两个市场、区域合作共同发展”的总体思路,通过组织持续不断的旅游推广活动和各种有力举措,创造和引导消费需求,保障了旅游市场的繁荣,实现了逆势上扬的积极局面。

  全国首创 免费门票

  新思路巧破危机

  在金融危机形势下,市旅游局早早确定了“国外损失国内补”、“长线损失短线补”和“低端损失高端补”的思路,今年紧紧抓住春节、五一,以及清明和端午小长假的节日契机,全国范围内首个推出免费景点门票、消费伴旅和免费星级客房等一系列促销活动拉动需求,取得明显效果,北京市各节庆假期国内旅游总人数和旅游总收入均创历史新高。

  “北京请您来过年”、“北京请您来旅游”等活动接连登场,针对本市市民的心动北京、成长北京、乐活北京和玩转北京四大板块也同时亮相。以国家大剧院加入的“两百万张旅游景区门票免费奉送”活动为例,截至目前,已有3000多名游客持该免费门票参观国家大剧院,而实际情况是,平均每张免费门票都能带动3张以上的实际门票销售,带动效果显而易见。有关专家预测,免费门票对旅游系列消费的拉动作用将达到1比40。

  据张慧光透露,五月以来,全市187家主要旅游景区当月接待游客1659万人次,同比增长36.7%;全市星级饭店五月接待国内游客120万人次,同比增长15.7%;全市主要旅行社当月接待国内游客12.6万人次,同比增长22.4%。此外,春节黄金周期间(7天),本市居民在京旅游人数241万人次,同比增长17.6%;旅游消费4.4 亿元,同比增长30% ;五一期间(3天),北京市民在京游共计167万人次,同比增长24.5%;旅游消费4.2亿元,同比增长40%。

  文化搭台 旅游唱戏

  新形象重塑魅力

  北京市还通过组织丰富多彩的旅游文化活动,不断制造旅游热点,为游客提供更多选择,从而对广大游客产生强大吸引力。4月初启动的“新北京十六景评选”活动旨在评出奥运之后最能代表北京形象的16处景点。据统计,参与此次活动的活动官方网站活动曝光量4亿1千5百多万次,网民打开专题页面达到4200万人次,总投票数量达到了1439万。4月中旬启动的“拍北京、说北京、唱北京、画北京”系列活动,通过拍、说、唱、画四种不同形式全方位展现北京旅游资源的优势和魅力。4月下旬启动的“‘喜看奥后新北京’全国电视媒体大聚焦”活动吸引全国 34家电视媒体聚焦北京,向全国电视观众展现奥运会后北京旅游的别样特色。 

  作为北京新的地标建筑,国家大剧院也推出了一系列精彩的文化旅游活动。据了解,国家大剧院自开业以来,共推出14场艺术主题展览,以视觉元素等方式丰富着艺术殿堂的内涵。歌剧节期间推出的《今夜无人入睡——国家大剧院歌剧节主题艺术展》吸引了超过26万人次观看;而位于大剧院公共大厅内的艺术精品长廊包括纪念品店、天天艺术书店、戏曲商店和法蓝瓷店,以多样形式丰富延伸舞台精彩瞬间;遍布剧院各处的咖啡厅和新近正式开业的西餐厅等为广大游客的大剧院之旅增添更多便利与乐趣。

  除了国家大剧院这样的“名牌地标”,本市各区县也举办了各具特色的旅游文化活动,怀柔的风筝节、平谷的桃花节、通州的草莓音乐节、大兴的西瓜节都已成为北京旅游不可或缺的品牌。

  创新经营 打造辉煌

  新配置延续经典

  中国旅行社始建于1949年11月,是新中国的第一家旅行社,是在北京旅游局政策帮扶下最具特色的旅行社之一。2007年,中国港中旅集团公司和中旅总社的上级主管单位中国中旅(集团)公司完成了中国旅游业最大的“航母型”合并重组。双方旗下的核心产业——中国旅行社总社(CTS)、港中旅国际(CTI)和招商国旅(CMIT)经过整合重组,共同组成了港中旅集团庞大的旅行社板块。而原中国旅行社总社经国家工商总局核准,正式更名为中国旅行社总社有限公司,成为港中旅集团旅行社板块的管理总部。

  在金融危机形势下,中旅总社“苦练内功”,积极为市场回暖后旅游业务的全面恢复奠定基础。据中国旅行社总社有限公司总经理莫跃明介绍,中旅总社目前一方面加大员工培训的力度、范围和频率,努力提高全员的业务素质和能力,一方面创新经营模式、盈利模式和管控模式,确立企业在日常业务运作及发展中的主导地位,还全面推进系统内资源的集中采购,努力提高企业的市场竞争力和影响力。

  在甲型HIN1流感面前,中旅总社独到地创新促销手段和促销方式,不仅发行旅游优惠券,还发布安全提示及服务承诺等措施。据莫跃明透露,中旅总社的旅行团内的客人若感染甲型H1N1流感,在医学观察期每天都将获得1000元人民币的补助,这不仅能消除当前形势下旅游者出行的顾虑和担心,也是对自身承诺的自信。

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